FALE COM A GENTE

Contato

Dúvidas sobre produtos, pedidos ou pós-venda? Escolha o canal mais adequado e fale com a Esmaltacho.

Para dúvidas sobre compras, produtos, entrega, troca ou devolução, utilize nosso canal de atendimento pelo WhatsApp.

Acesse sua conta para consultar seus pedidos e acompanhar as informações disponíveis.

Perguntas frequentes

Como acompanho meu pedido?

Entre em Minha Conta e acesse a área de pedidos. Quando houver rastreamento disponível, as informações serão exibidas no pedido.

Quero trocar ou devolver um produto. O que faço?

Acesse a página Trocas e Devoluções para conhecer as orientações e entre em contato informando o número do pedido.

Quais formas de pagamento são aceitas?

As opções disponíveis são apresentadas no checkout e podem incluir cartão, Pix e boleto, conforme disponibilidade do meio de pagamento.

Vocês entregam fora de São Paulo?

Sim. As modalidades e valores disponíveis são calculados conforme o endereço informado no processo de compra.